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Política de cancelaciones

Cancelaciones por parte del cliente:

  • Hasta 5 días antes de la fecha fijada para la actividad: Se efectuará la devolución del 100% del dinero.
  • Con 4 o menos días de antelación a la fecha fijada para la actividad: La empresa retendrá el 100% del dinero.

Cancelaciones por condiciones del medio:

Las actividades ofertadas por Kayak Aventura están sujetas a las condiciones del medio en que se desarrollan, por lo que pueden sufrir cambios antes o incluso durante la actividad (por ejemplo, debido a la meteorología o a cambios bruscos del caudal).

Cancelaciones por parte de Kayak Aventura:

En caso de anulación por parte de Kayak Aventura, el cliente tendrá derecho a elegir entre el aplazamiento de la actividad o la devolución del dinero.